আমরা আপনার পাশে আছি

আমাদের সাপোর্ট টিম-এর সেবা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত আপনার সমস্যার সমাধান করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে।

আমাদের সাপোর্ট সার্ভিস

LuminarkBD Support কেন্দ্রিক

• • Facebook Page Full Setup

• • Facebook Ads Run / Boosting Support

• • অর্ডার সংক্রান্ত সহায়তা

• • পেমেন্ট সংক্রান্ত সহায়তা

• • টেকনিক্যাল সাপোর্ট

• • সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

যোগাযোগ করুন

ফোন: 01912424558

WhatsApp: 01912424558

Email: sarwar01912424558@gmail.com

সাপোর্ট সময়

LuminarkBD Support প্রতিনিধি

• • শনিবার – বৃহস্পতিবার: সকাল ৯:০০টা – রাত ১০:০০টা

• • শুক্রবার: জরুরি সহায়তা (WhatsApp)

সাপোর্ট নীতিমালা

LuminarkBD Support

• •  
  • আমরা সাধারণত ১–১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

• • LuminarkBD Support সাপোর্টের সময় আপনার অর্ডার আইডি বা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করলে দ্রুত সহায়তা করা সম্ভব হবে।

• • LuminarkBD Support Facebook-এর নিজস্ব নীতিমালাজনিত সমস্যার ক্ষেত্রে সমাধানের সময় ভিন্ন হতে পারে।

LuminarkBD-LuminarkBD Support এ আপনার আস্থা ও বিশ্বাসের জন্য ধন্যবাদ। আমরা সর্বদা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

LuminarkBD Support কেন্দ্রিক সাধারণ জিজ্ঞাসাসমূহ (FAQ)

১. কীভাবে LuminarkBD Support টিমের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করবেন?

আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগের সবচেয়ে সহজ মাধ্যম হলো WhatsApp। আপনি ০১৯১২-৪২৪৫৫৮ নম্বরে মেসেজ দিলে আমাদের LuminarkBD Support প্রতিনিধি সর্বোচ্চ ১ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রশ্নের সমাধান প্রদান করবেন।

২. পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর কাস্টমার সাপোর্ট কীভাবে পাবেন?

LuminarkBD Support পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার পেমেন্টের স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি আমাদের WhatsApp বা ইমেইলে পাঠান। আমাদের LuminarkBD Support টিম আপনার অর্ডারটি ভেরিফাই করে তাৎক্ষণিকভাবে সার্ভিস প্রসেসিং শুরু করবে।

৩. Facebook Ads ক্যাম্পেইন চলাকালীন কোনো সমস্যা হলে করণীয় কী?

অ্যাড চলাকালীন যেকোনো কারিগরি সমস্যা বা অ্যাড রিজেক্ট হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট নম্বরে যোগাযোগ করুন। আমাদের এক্সপার্ট টিম Meta Business Manager ফিক্স করে ক্যাম্পেইন সচল করতে সম্পূর্ণ সহায়তা করবে।

৪. সার্ভিস গ্রহণের পর কি রিফান্ড বা সাপোর্ট পলিসি প্রযোজ্য?

হ্যাঁ, আমাদের প্রতিটি সেবার জন্য নির্দিষ্ট সাপোর্ট নীতিমালা রয়েছে। কাজ শুরু হওয়ার আগে বা পরে যেকোনো টেকনিক্যাল গাইডের জন্য আমাদের সাপোর্ট সময়সূচি অনুযায়ী (সকাল ৯:০০টা – রাত ১০:০০টা) যোগাযোগ করতে পারেন।